เกี่ยวกับ
Pegasus Airlines เป็นสายการบินราคาประหยัดของอิสตันบูลที่ให้บริการเที่ยวบินไปยังมากกว่า 33 เมืองในตุรกีและ 70 จุดหมายปลายทางใน 40 ประเทศ Pegasus Airlines เป็นสายการบินเอกชนที่มีความเชี่ยวชาญที่สุดของตุรกีที่ดำเนินการมานานกว่า 20 ปีและมีสำนักงานใหญ่ในพื้นที่ Kurtköy ของ Pendik, อิสตันบูล

รางวัล
Pegasus Airlines ได้รับรางวัลดังนี้:
สายการบินราคาประหยัดยอดเยี่ยมแห่งปี 2018
สายการบินภูมิภาคชั้นนำของยุโรป 2015

ประเภทของการเดินทาง
Pegasus Airlines ให้บริการ 3 ประเภทการเดินทาง:
ชั้นธุรกิจ - ชั้นธุรกิจของ Pegasus Airlines ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้โดยสารได้พักผ่อนกับที่นั่งที่สะดวกสบายและมีพื้นที่ขาสบายๆ แต่ยังได้รับการปกป้องด้วยบริการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงตั๋วฟรี ผู้โดยสารจะได้รับของว่างฟรีหรืออาหารร้อนตามเวลาที่บิน
ชั้นพรีเมียมเอคโคโนมี - Pegasus Airlines ให้บริการผู้โดยสารพรีเมียมด้วยตัวเลือกในการเลือกที่นั่งของตัวเองเมื่อทำการจองตั๋ว ผู้โดยสารยังได้รับแซนด์วิชฟรีในทุกเที่ยวบิน
ชั้นประหยัด - Pegasus Airlines มีชั้นประหยัด 2 ตัวเลือก คือ Basic และ Essential ซึ่งมีข้อแตกต่างในขีดจำกัดของสัมภาระ

การอนุญาตสัมภาระ
ผู้โดยสารชั้นประหยัดที่จองแบบ Basic สามารถนำสัมภาระติดตัวขนาดไม่เกิน 8 กิโลกรัมได้ฟรี
ผู้โดยสารที่จองแบบ Essential สามารถนำสัมภาระได้ 15 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและ 20 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถนำสัมภาระได้ 20 กิโลกรัมสำหรับกระเป๋าที่ต้องเช็คอิน

โปรแกรมสะสมไมล์
BOLBOL โปรแกรมสะสมไมล์ของ Pegasus Airlines ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเป็นสมาชิกได้ฟรี สมาชิกจะได้รับคะแนน BOL สำหรับทุกๆ ตั๋วเครื่องบินและการทำธุรกรรมบริการเสริม Pegasus ไม่มีบัตรหรือรหัสผู้ใช้สำหรับผู้โดยสารและได้ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของสมาชิกเป็นหมายเลขสมาชิก!

บริการบนเครื่อง
Pegasus Airlines มีบริการอาหารและเครื่องดื่มที่สามารถสั่งล่วงหน้าได้ ผู้โดยสารยังสามารถเลือกขนมขบเคี้ยว เครื่องดื่มและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนเครื่องได้อีกด้วย Pegasus Magazine คือวารสารของสายการบินที่มีเนื้อหาด้านการเดินทาง ไลฟ์สไตล์ และข้อเสนอจากสายการบินที่ผู้โดยสารสามารถอ่านระหว่างการเดินทางได้ ผู้โดยสารสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อเข้าถึงเครือข่าย Immfly ผู้โดยสารที่ใช้เครือข่าย Immfly จะสามารถเข้าถึงช่องทีวีต่างๆ เช่น Twentieth Century Fox, National Geographic, Euronews และ Financial Times

การเช็คอิน
เที่ยวบินภายในประเทศ - ผู้โดยสารสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ตั้งแต่ 72 ชั่วโมงถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด
เที่ยวบินระหว่างประเทศ - ผู้โดยสารสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ตั้งแต่ 72 ชั่วโมงถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด

การสนับสนุนบนเครื่อง
Pegasus Airlines ให้การสนับสนุนผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ โดยมีบริการรถเข็นและช่วยเหลือที่สนามบินระหว่างการเช็คอินจากเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดิน ผู้โดยสารสามารถเลือกบริการที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของตนได้ คุณแม่ตั้งครรภ์และผู้ปกครองของเด็กที่เดินทางโดยลำพังสามารถอ่านข้อกำหนดและนโยบายต่างๆ ได้ก่อนการเดินทางผ่านเว็บไซต์ของ Pegasus Airlines

การขอคืนเงินและการยกเลิก
ผู้โดยสารสามารถยกเลิกการจองได้ผ่านสำนักงานขายของ Pegasus Airlines หรือเว็บไซต์ ทุกการยกเลิกจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก